Некоторые имена, события и детали в этих историях могут быть изменены в целях конфиденциальности. Всё остальное — результат нашего многолетнего опыта работы в Китае.
Потерянный контракт: Как Allesasia.com спас поставку из Китая
Настоящее приключение российского бизнеса на китайском рынке: исчезнувший контракт, угроза потери крупной партии товара и мгновенное реагирование команды Allesasia.com. История о доверии, риске и спасении, в которой профессионализм и опыт становятся решающим фактором успеха.
Интро: На грани провала
«Я больше не спал третьи сутки», – вспоминал позже директор компании «ТехноИмпорт» Андрей Ковалёв, – «на кону была репутация перед нашими клиентами и многомиллионный контракт, который мы вели полгода».
Всё началось вполне стандартно: поиск надёжного поставщика в Китае, долгие переговоры, видеоконференции, обмен образцами. В какой-то момент всё пошло не так. Однажды утром Андрей обнаружил, что китайская фабрика, с которой был заключён контракт, перестала отвечать на сообщения и звонки. Сайт исчез, контактное лицо поменялось, а по счёту уже была переведена значительная предоплата.
Завязка: Бизнес-боль и неопределённость
В голове Андрея проносились самые страшные сценарии: Мошенничество? Фабрика закрылась? Ошиблись адресом? Что скажут клиенты?
Каждый день без новостей означал риск потерять не только деньги, но и доверие рынка. Попытки самостоятельно разобраться ни к чему не привели: китайские номера не отвечали, мессенджеры молчали, а поиски юридических контактов напоминали лабиринт без выхода.
Тогда коллега Андрея вспомнил о Группе компаний Allesasia.com, которые не раз помогали российским экспортёрам и импортёрам выходить из сложных ситуаций в Китае. «Их контакты у меня хранились как страховка на чёрный день», – признавался Андрей.
Критический поворот: Ловушка мошенников
Первые же проверки Allesasia.com выявили тревожные детали. Контракт был заключён не с реальной фабрикой, а с подставной компанией-клоном. Юридические реквизиты были подделаны, сайт-клон исчез, а почты и телефоны прекратили работу. На электронную почту пришло угрожающее письмо: «Если хотите получить товар – заплатите ещё. Или забудьте о своих деньгах».
В этот момент стало ясно: самостоятельно выбраться из этой западни невозможно.
Наше решение: Многоуровневая операция Allesasia.com
Команда Allesasia.com действовала молниеносно и поэтапно:
- Экспресс-аудит фабрики: через свои каналы специалисты Allesasia.com оперативно проверили реестр предприятий, выяснили, что настоящая фабрика существует, но к данному контракту не имеет отношения.
- Поиск настоящих владельцев: используя внутренние связи в Китае, команда вышла напрямую на руководство реальной фабрики. Оказалось, что мошенники годами клонировали сайты производителя и подделывали их подписи.
- Юридическая поддержка: юрист Allesasia.com подготовил официальные запросы в китайские органы, а также уведомил местную торговую палату.
- Переговоры и восстановление доверия: Allesasia.com взяли на себя коммуникацию с реальной фабрикой, объяснили ситуацию, и добились специальной встречи на объекте (онлайн и офлайн).
- Контроль производства и логистики: оплата по новому контракту шла только через аккредитованные счета, команда Allesasia.com физически контролировала этапы производства и упаковку партии.
- Логистика под ключ: организовали доставку до склада Андрея в России с отслеживанием на каждом этапе.
Весь процесс занял 21 день – на грани возможного для рынка B2B поставок из Китая.
Результат: Спасённый контракт и репутация
Через три недели долгожданный груз был на складе в Подмосковье. Вместо сорванного контракта – довольные клиенты и новая репутация «железобетонных поставщиков». «Если бы не Allesasia.com, мы бы потеряли не только деньги, но и бизнес», – признаёт Андрей.
Факты:
- Было спасено 4,5 млн рублей аванса
- Избежано репутационного скандала
- Найден и наказан мошенник совместно с китайской полицией
- Установлено прямое партнёрство с реальным производителем
Почему выбирают Allesasia.com?
- Локальная команда в Китае – собственные сотрудники в ключевых городах, ежедневный контроль поставок.
- Экспертность в китайском праве – юридическая поддержка и разрешение споров на всех этапах.
- Проверка поставщиков – аудит каждого контрагента, верификация документов и адресов.
- Глубокие связи с производителями – прямой выход на фабрики, а не только на торговые компании.
- Сопровождение сделок – от первых переговоров до приёмки товара на складе.
- Антифрод-контроль – система отслеживания мошеннических схем и «чёрных списков».
- Логистика под ключ – организация перевозок, страхование грузов, отслеживание на каждом этапе.
- Двухъязычная поддержка – общение на русском, английском и китайском языках.
- Гарантия сохранности средств – используются только проверенные платёжные схемы.
- Поддержка 24/7 – всегда на связи, реагируем мгновенно.
Часто задаваемые вопросы по работе с Китаем
Allesasia.com проводит аудит, проверяет лицензии, уставные документы фабрики и её историю поставок, чтобы исключить любые риски.
Рекомендуем использовать только аккредитованные платёжные схемы и сопровождение сделок через Allesasia.com.
С помощью наших юристов и китайских органов в ряде случаев возможно вернуть средства или добиться компенсации.
Всё индивидуально, но как правило от 7 до 30 дней при активном участии специалистов Allesasia.com.
Гарантия прозрачности на всех этапах, юридическая защита и физический контроль производства на месте.
Нет, мы помогаем и малому, и среднему бизнесу, а также индивидуальным предпринимателям.
Достаточно оставить заявку на нашем сайте или связаться по телефону/мессенджерам. Мы быстро реагируем и предлагаем индивидуальное решение.
Галерея: Работа Allesasia.com в Китае
